1990. појам ' Емоционалну интелигенцију (или ЕИ) су у истраживачком раду извела два професора психологије, Јохн Д. Маиер из УНХ-а и Петер Саловеи са Иале-а. Термин је даље објашњен у чланак од Рутгерсовог психолога Даниела Големана, у којем он описује ЕИ на следећи начин:
Сви најефикаснији лидери су слични на један пресудан начин: сви они имају висок степен онога што је постало познато као емоционална интелигенција. Није да су ИК и техничке вештине небитне. Они јесу битни, али ... они су почетни захтеви за руководеће положаје .... Без (емоционалне интелигенције) човек може имати најбољу обуку на свету, проницљив, аналитичан ум и бескрајну понуду паметне идеје, али још увек неће бити сјајан вођа.
Експлозија у тренирању руководилаца настала је због чињенице да компаније почињу да схватају да је успех у вођству снажно поколебан особинама као што су издржљивост, самоконтрола и „вештине људи“. Лидери који поседују вештине да добро раде са својим тимовима, прилагођавају се променама и буду флексибилни, много су спретнији и на крају успешни у корпоративном окружењу.
Корпоративни сектор и предузетници настављају да подстичу раст тренерске индустрије, схватајући да се повратне информације и само-побољшање уклапају у стару изреку „знање је моћ“, а то сигурно није знак слабости. Као лидеру или власнику предузећа - или било коме ко жели да се истакне у својој каријери, такође је пресудно важно тражити повратне информације које се не осуђују у вези са вашим учинком. У спорту никада не бисте сањали да се звездашки „плејмејкер“ сналази без тренера. Сви најбољи спортисти - без обзира на њихов спорт или таленат - имају тренера, па зашто не и плејмејкери неке организације? Добар извршни тренер ће вам пружити смернице, повратне информације и ресурсе који ће вам помоћи да развијете и испуните свој пуни потенцијал.
Једна од метода коју користимо и коју високо подржавамо је процес у којем тренер открива менталне моделе клијента. Ментални модели су веровања која сте стекли животним искуствима и често су несвесна. Ипак, ови ментални модели ће управљати вашим животом и лично и професионално и подржаће вас или ће постати препрека за успех. Кроз тренерски ангажман почет ћете их идентификовати и истраживати како они утичу на вас, и што је најважније, како негативне менталне моделе преобликовати у конструктивне.
Ево пет предности које ћете схватити радећи са извршним тренером:
1. Непристрасна подршка.
Промена је тешка - нема питања. Добар тренер не осуђује и поставља питања како би утврдио мотиве који стоје иза ваших навика и понашања. Важан аспект тренерског процеса је откривање ових мотива и менталних модела који су их подстакли. Једном када се ови појаве на светло, у далеко сте бољој позицији да генеришете промене.
2. Перспективни позив за „буђење“.
Квалификовани тренер има храбрости да вам с поштовањем каже истину - и помогне вам да разумете како ваша уверења утичу на ваше понашање и односе. Свест о вашим уверењима и јасноћа како сте због њих дошли до одређеног крижања могу да померају планине.
3. Искрене повратне информације.
Повратне информације може бити тешко добити - чак и када их затражите. Улог може бити много, а повремено у обзир уђе и канцеларијска политика. Алтернативно, тренер може остати објективан и способнији је да добије искреније повратне информације, помажући вам у откривању значаја вашег тренутног понашања и како оно утиче на ваше радне односе.
4. Стратешка визија и бенчмаркинг.
Стручни тренер има богато искуство у раду са водећих 20 процената корпоративног вођства, као и са лидерима који можда заостају у својој каријери. Вешти тренери имају обиље знања и перспективе и могу вам помоћи да одредите план и смер за постизање одрживог успеха. Многи клијенти често питају како се њихове повратне информације упоређују са другима на сличним позицијама. Искусни тренер може вам понудити холистички поглед на вашу тренутну ситуацију и на крају вам пружити увид у ваш развој као ефикаснијег вође.
5. Ваш лични адвокат и преговарач.
Компетентан тренер стиче увид не само у ваше изазове на радном месту, већ узима у обзир и друге лидере у организацији, као и културу компаније. Стога је тренер у стању да вам помогне да избегнете нагазне мине и успешније пловите политичким водама. Тренери такође могу бити у могућности да преговарају у ваше име у неким случајевима и могу имати утицај на ваше претпостављене као непристрасни, независни навијач.
