Током последњих 10 месеци, организације свуда су се морале суочити са важним питањем: Како да боље водимо своје запослене у ери пандемије?
Разговарао сам са безброј успешних руководилаца како бих искористио њихове стратегије највишег руководства. На пример, обавезно:
- Промовишите добре радне навике на даљину, попут подстицања слободног времена и прихватања асинхроног распореда.
Изградите укључивање у свој програм вођства и осигурајте да ваш базен са великим потенцијалом буде разнолик.
Покажите емпатију и негујте психолошку сигурност у тимском окружењу.
Иако ови примери показују добро вођство у несигурним временима, не можемо занемарити другу страну медаље - праксе лидерства и понашања која могу негативно утицати на вашу радну снагу, чинећи напета и стресна времена неподношљивим.
У том циљу ево седам негативних навика управљања на које треба обратити пажњу:
1. Занемаривање раста каријере запослених
Према а нова студија са мрежне платформе за заказивање Доодле, 49 посто запослених не осећа да добија довољно обуке, подучавања или менторства за напредовање у својој каријери. Поврх тога, 50 посто запослених изјавило је да им је каријера застала или чак назадовала. Организације треба да поставе менторство и развој каријере у први план своје корпоративне стратегије, мисије, вредности и културе.
2. Недостатак поштовања према запосленима
У недавној анкети коју је спровео РесумеЛаб на основу онога што некога чини ужасним менаџером, откривено је да се алармантних 72 процента анкетиране популације ружно или с непоштовањем односио према лошем шефу, а 90 посто се није свидело таквом поступању. Поред тога, готово 70 посто испитаника критиковано је пред вршњацима, а 83 посто њих се због тога осјећало лоше. Коначно, и можда најгори случај од свих, око 42 одсто отровних шефова окривило је друге за своје неуспехе, што 84 посто запослених сматра неправедним.
3. Третирање људи као пчела радилица
Многи радници у кризи присиљени су да служе жељама хијерархије наглашавајући одозго надоле како би постигли доњи крај и обрадовали акционаре. Обично се мало поштује срећа или добробит запослених, што је супротно ономе што желите данас. Због тога се лични или породични живот људи жртвује због посла, јер је прекомерни рад уобичајен. Као резултат, наићи ћете на висок ниво стреса, сагоревања и на крају, на флуктуацију запослених.
4. Неуспех да се људи ставе на прво место
Иако су многи руководиоци људских ресурса смањили бенефиције запосленима и смањили зараде, други највиши лидери с којима сам разговарао заузимају алтернативни приступ као одговор на пандемију настављајући да улажу у своје људе. Јер кад се бринете о својим људима, они ће се бринути о вашим купцима. А остало ће пасти у ред.
5. Немогућност добре комуникације
У мојим вођама радног тренинга проблеми са комуникацијом су чести. Превише тога, премало, шаљу се погрешне поруке. Без обзира у ком облику се појавила, лоша комуникација може утицати на радни морал, развезати запосленике и незадовољити ваше купце. Без обзира на случај, једно би требало бити кристално јасно: комуникација, било међуљудска или организациона, неопходна је за успех.
6. Командовање уместо утицаја
Лидери се морају подсетити да лидерство не диктира, не заповеда или не намеће. Служи другима - запосленима прво, купцима другом. Утицај значи оснаживање других да постигну своје циљеве, изношење најбољег из људи, стављање њихових потреба испред ваших (као вође) и помоћ у њиховом развоју. Понашања која доводе до утицаја враћају се ка карактеру. То је СЗО јесте, а не оно што радите. То је избор, а не прописани поступак или листа обавеза.
7. Недостатак интегритета у одлучивању
Када се доносе сумњиве одлуке ради финансијске користи или личне користи, запослени то знају. А ако знају, већ сте изгубили битку за поштовање. Али ако водите пример и покажете интегритет у доношењу одлука, то пуно говори о вама - особи. Ко сте као особа у односу на друге на крају ће одредити ниво вашег успеха.
