Да ли се осећате успешно?
Да ли вам други говоре да сте успешни?
Кад бисте само могли да имате неки начин да измерите истински успех, можда бисте вас заиста уверили да сте успели. Ово је често мисаони процес предузетника.
Желим да будем успешан и да моје пословне идеје функционишу, а оптимистична сам особа па предвиђам успех.
Међутим, моји инвеститори и други који су укључени у посао заправо желе да виде мерило које им говори да је то заиста истински успех.
Ево 7 начина на које можете измерити да бисте сазнали колико успешни постајете ви и ваше пословање, почевши од неких основних показатеља и завршавајући још неким јединственим начинима размишљања о показатељима успеха:
1. Профитабилност
Иако је јасно да када ваше предузеће зарађује новац - то значи неку меру успеха, посебно ако вам остане новца након што подмирите све трошкове. Можда сте чак и скренули са пута кад сте месецима били у минусу. Међутим, ваше право мерило успеха биће у плусу годину или дуже. Од тада ће ваше право мерило успеха бити стварање одрживе профитабилности која се наставља дуго у будућност.
Ово може захтевати дораде у вашој стратегији, сталну процену ваших процеса и трошкове како бисте видели где можете постати виткији и ефикаснији. Сећам се тих првих неколико месеци када ми је напокон почео да преостаје новац за плаћање. Тада је почео да се осећа као да сам коначно успео.
Компатибилност жене Бик и мушкарца Лава 2019
2. Број купаца:
Свака компанија треба купце. Нема смисла у времену кад сам закључио да имам довољно купаца. Мера вашег успеха треба да покаже растућу базу купаца са сталним протоком потенцијалних купаца. Ти пионирски купци били су ми узбудљиви, али кад сам почео да видим како све више људи показује интерес и купује оно што продајем, знао сам да је оно што сам створио успело. Небројени сати истраживања и маркетинга коначно су се исплатили.
Ипак, та права мера успеха у погледу броја купаца била је само привремена. Морао сам да радим напорно - и радим паметније - да привучем више своје циљне публике.
3. Ниво задовољства тих купаца
Поред квантитета купаца, моје право мерило успеха било је заправо више у томе колико сам срећан што чиним купце које сам имао.
Њихово задовољство значило би да будући купци могу доћи из онога што су имали да кажу пријатељима, породици и колегама, а не из мог истраживања и маркетинга. Способност да задовољим своје купце значила је да се оно што сам сазнао о њима и њихове потребе правилно примењује на услугу коју сам им нудио. Од виталне је важности и да креирате смернице за корисничку подршку за своју компанију тако да сви који раде у организацији разумеју улогу коју ће играти у испуњавању потреба купаца. Потребно је само једно негативно искуство купаца да бисте одмах ставили клизање на онај прави успех који сте изградили и који сте имали у смислу задовољства купаца.
Стално гледање како су купци свакодневно задовољни путем сваке контактне тачке коју имају са вашом компанијом, а не само са стварним производом или услугом коју нудите - говори вам одакле потиче велики део вашег правог мерила успеха.
4. Задовољство запослених
Срећни, мотивисани запослени говоре вам пуно о вашем стварном успеху. Када су задовољни, заузети су напорним радом. Напокон, њихова продуктивност је мотор који покреће посао. Ако се запосленици смеше купцима, онда се купац осећа добро. Ако сваки запослени ради изван своје улоге, тада посао цвета.
У својој компанији фокусирао сам се на стварање угодног радног окружења које запосленима пружа све што им је потребно да добро раде свој посао, а такође радим на томе да мој тим ужива у свом послу док га раде. За своје удаљено особље такође сам осигурао да се осећају задовољним радом и редовно им дајем до знања колико ценим њихов труд. Такође радим на томе да осигурам да се моје удаљено особље осећа као да је део целог тима - и да нису сами. Постајем приступачан када имају питања како не би постали фрустрирани због некомуникације. Срећни запослени значе срећан (успешан) посао.
5. Ваше задовољство
Ово ми је тешко јер мој предузетнички дух и личност у основи никада нису задовољни. То је зато што сам често упарен са задовољством због нагодбе. У ствари, током година научио сам да могу бити задовољан и још увек тежим за више.
Била ми је добра лекција за схватање да је добро осећати се задовољним резултатима посла док се развија и успут славити те „победе“. Волим да радим. Била је то кривица учења како бих сазнала како уравнотежити задовољство са резултатима и мојом горућом жељом да учиним више.
6. Ниво учења и знања
Иако се то може чинити чудним начином мерења успеха, то заиста није - с обзиром на чињеницу да вам управо ово учење и знање пружају тржиште, купца, конкурента и економску интелигенцију како би вам помогло да обликујете своју стратегију. Ово континуирано учење не долази само из онога што сам прочитао или запазио; реч је и о практичном искуству које сам стекао применом своје стратегије и сведочењем исхода. То значи да је чак и неуспех неопходан да би се постигао одређени ниво учења и знања.
На тај начин је учење из мојих неуспеха заправо постало део неопходне једначине за постизање стварног успеха. Знам где да избегнем замке и неравнине - јер сам их већ видео. Мислим да је то на неки начин попут 'паметних улица.' Не добијате паметне улице како седе на каучу и гледају Т.В.
7. Како проводите време
Разлог одређивања како свакодневно проводите време је право мерило успеха јер вам ово говори да ли сте успели да делегирате, створите ефикасну организацију и одређује који су ваши главни приоритети као лидер компаније . Обично радим стално, али оно што сам схватио је да бих могао бити успешнији ако дајем приоритете задацима и пустим неке од мање важних задатака. Могао бих да препустим другима да преузму вођство, што их гради у фантастичан тим од поверења.
Али, највећа корист је што ми је ослободило време да се усредсредим на она стратешка подручја у којима сам бриљирао, помажући компанији да пружи јаснији смер. Ово ми је такође дало времена за размишљање и моје сопствено учење и развој, као и омогућило ми да издвојим више личног времена да се бринем о себи и проводим време са породицом и пријатељима.
Закључак
Као што видите, већина ових истинских мерила успеха је више квалитативна него у односу на ваше финансијске извештаје и резултат. Свака од ових мера такође захтева сталну пажњу и утиче на резултате осталих предлога са листе.
Ако нисам задовољан, највероватније моји запослени нису. Ако купци нису задовољни, може се догодити да се налазе на незадовољном запосленом или незадовољни купац може указивати на наш ниво учења о томе шта им заиста треба.
Права мера успеха је онда пружити себи, својим запосленима и својој компанији свих седам ових акција одједном и сада - и дуго у будућност.
