Свима нам је стало до тога шта други мисле о нама и желимо да им се свидимо (упркос ономе што сте можда рекли бунтовном петнаестогодишњаку). Основе навођења људи да вас воле су очигледне - будите љубазни, будите пажљиви, будите пристојно људско биће. Све су те ствари истините. Међутим, постоје и многе мање, дискретније ствари које можете учинити, а које могу имати огроман ефекат на то како вас други доживљавају.
Већина ових савета су мале технике које можете применити свакодневно. Можда изгледају безначајно или чак глупо, али покушајте и можда ћете постати експоненцијално популарнији.
1. Користите име особе
Признајмо - сви смо огромни нарциси и сви волимо звук свог имена. Научите имена и искористите их. Увек користите име особе у разговору. Класик из чувене књиге Дале Царнегие-а Како придобити пријатеље и утицати на људе, ова испробана техника сигурно ће вам повећати базу обожавалаца.
2. Осмех - са осећајем!
Иако живимо у дигиталном добу које све више замењује технологију за људску интеракцију, још увек смо у својој основи врло друштвена бића. Као људи, користимо социјалну интеракцију као алат за повратне информације и доносимо пуно свесних и подсвесних избора на основу тога како се други ангажују и реагују на нас.
Када неко понуди огроман осмех препун аутентичности, срећа се обрише на његовим пријемницима. Било је много студија које показују како се расположење, било позитивно или негативно, шири између појединаца. Ако ваш позитиван став улепша туђи дан, та особа ће вас заволети због тога.
3. Слушајте (не само ушима)
Вероватно није за памет да ћете се људима више свидети ако их слушате. Ово почиње игнорисањем вашег Твиттер фида док сте на вечери са пријатељима, али иде много даље од тога. Можете показати да некога слушате говором тела (постављањем тела тако да се суочи са неким и пресликавањем његовог става), контактом очима (даје га пуно) и усменом потврдом (о томе ћемо више разговарати следеће).
4. Користите усмену потврду
Већина књига о психологији ову технику назива „активним слушањем“. Активно слушање врти се око демонстрирања ваших вештина слушања понављањем сегмената онога што вам је појединац рекао. На пример:
- Ознака: Током викенда сам отишао на овај сјајни догађај дегустације пива - морао сам да пробам тону одличних локалних пива из целе државе.
- Ти: Мораш пробати пуно различитог пива, ха?
- Ознака: Да, било је заиста забавно. Најдражи ми је био Претти Тхингс Магнифицо.
- Ти: Магнифицо ти је био најдражи?
- Ознака: Да, имао је одличан укус.
Иако у текстуалном облику ово изгледа као необичан разговор, у говору оваква врста дијалога заправо може много да помогне људима да вас више воле. То код другог појединца чини као да заиста обраћате пажњу. Осим тога, људи воле да чују како им властите речи одзвањају док им помало тапшају его.
21. јул компатибилност хороскопских знакова
5. Подсећање на разговор: Докажите да обраћате пажњу.
Већ смо разговарали о томе како је важно показати људима да их слушате. Хркање током говора или застакљивање очију не резултира брзим пријатељима.
Да бисте заиста показали некоме на кога сте обраћали пажњу, покушајте да покренете тему коју је претходно поменута особа. Да ли је ваш колега разговарао о сарадњи са сином на пројекту научног сајма прошле недеље? Пратите и питајте како је прошло. Да ли је ваша пријатељица рекла да ће преко викенда своју кухињу офарбати у нову боју? Питајте како јој се свиђа нова боја у понедељак. Не морају то бити велики догађаји који мењају живот. У ствари, понекад више говори да се можете сетити и показати интересовање чак и за мала дешавања у животу друге особе.
6. Искрени комплименти и обилне похвале
Као што је поново приметио познати стручњак за усавршавање, Дале Царнегие, појединци жуде за аутентичном захвалношћу. Ово се веома разликује од празног додворавања, које већина људи вешто открива. Нико не воли смеђи нос, а већина људи не воли нарочито да им се мази. Оно што људи заиста желе је искрена захвалност - бити препознат и цењен због њихових напора.
Поред тога што људима дајете искрену захвалност, важно је и да будете великодушни према својој похвали. Људи воле да их се хвали и да ли је то изненађење? Сјајно је кад вам кажу да сте добро обавили посао. Кад појединац учини нешто како треба, реците то. Неће бити заборављено.
7. Бавите се критиком тактно
У истом духу, иако желите да будете великодушни према својим похвалама, будите шкрти са критикама. Људи имају деликатан его, па чак и мала реч осуде може повредити нечији понос. Наравно, понекад ће бити потребна корекција, али она увек треба да има сврху и њоме треба поступати пажљиво. Ако неко погреши, немојте је прозивати испред групе. Будите дискретни, будите деликатни. Размислите о томе да понудите комплиментни сендвич - сласно ефикасна стратегија која укључује одвајање похвала пре и после критике. На пример:
Тај образац билтена који сте послали изгледа сјајно, добро. Изгледа да је у том недавном извештају који сте послали било неколико нумеричких грешака - само будите сигурни да сте двапут проверили те бројеве. Такође сам желео да вам кажем да наставите са сјајним стварима које сте објављивали на Фацебоок-у - видео сам велики потицај у ангажману.
Ваш циљ би заиста требао бити да наговорите другу особу да препозна грешке без да сте на њих указали. Чак и у горенаведеном примеру можете једноставно рећи: „Видео сам неколико нумеричких грешака у том недавном извештају који сте послали“ и сачекајте одговор. Ако појединац одговори извињено и обећа да ће се више потрудити, не морате возити кући субјекта. Реците им да се не брину, да сте сигурни да ће они то већ схватити и да иду даље. Што мање показујете прстом, то боље.
Друга стратегија за дипломатско издавање исправки је да се започне расправом о сопственим грешкама пре него што се закопате у туђе грешке. На крају, тежите да увек будете нежни према критикама и понудите их само када је то заиста потребно.
8. Избегавајте издавање налога - уместо тога постављајте питања
Нико не ужива да га шеве. Па шта радите када вам треба нешто да урадите? Истина је да постављањем питања можете добити исти резултат као и издавањем наредбе. Исход може бити исти, али осећај и став појединца могу се увелико разликовати у зависности од вашег приступа.
Једноставно говорећи, „Јим, требају ми ти извештаји до вечерас. Дајте ми их што пре 'до' Јим, мислите ли да бисте ми могли послати те извештаје до данас поподне? Била би ми то од велике помоћи, „прави свет разлике.
9. Будите стварна особа, а не робот.
Људи воле да виде карактер и аутентичност. Иако класична пословна доктрина гура важност става алфа мушкарца (леђа, брада, снажно руковање), лако је претјерати и изаћи као лажна.
Уместо тога, покушајте да будете самопоуздани, али с поштовањем. Неки стручњаци за сарадњу предлажу да закорачите према некој особи и сагнете се мало напред када вас представе, гестом наклона. Овакве гесте могу много да доведу до тога да људи више мисле о вама.
10. Постаните стручњак за причање прича
Људи воле добру причу, а за сјајне приче су потребни софистицирани приповедачи. Причање прича је уметничка форма која захтева разумевање језика и темпо. Овладајте фином усменом традицијом приповедања и људи ће вам хрлити као да сте Тхе Бард.
11. Физички додир.
Овај је помало зезнут и оклевам га чак споменути, јер очигледно то треба учинити на одређени начин. Ово није позив да трљате рамена својим колегама. Међутим, показало се да врло суптилан физички додир чини да се појединци осећају повезано са вама. Одличан пример је нежно додиривање нечије подлактице (левом руком) док се рукујете (десном) - то је одличан начин да завршите разговор. Неће се сви осећати пријатно са овом стратегијом, а ако није за вас, то је у реду.
12. Питајте за савет.
Питати некога за савет је, помало изненађујуће, одлична стратегија за навођење људи да вас воле. Тражење савета показује да цените мишљење другог човека и показујете поштовање. Сви воле да се осећају потребним и важним. Када учините да се неко осећа боље према себи, та особа ће вам сигурно свидети због тога.
13. Избегавајте клишее.
Признајмо - већина нас не воли досадне људе. Они су хрче и ужасно незанимљиви. Уместо тога, волимо необично, јединствено, понекад чак и бизарно.
Одличан пример ситуација у којима је важно избегавати клишее су интервјуи. Уместо да папагајски кажете „драго ми је што смо се упознали“ на крају интервјуа, додајте неку врсту варијације која ће вас учинити незаборавним, чак и на мајушни начин. Покушајте нешто попут „Заиста сам уживао у разговору са вама данас“ или „Било ми је право задовољство научити више о [убаци компанију]“. Не морате да измишљате точак - само будите своји.
14. Постављајте питања.
Постављање других питања - о њиховом животу, њиховим интересима, страстима - сигуран је начин да се у њихове књиге о пријатељству дођу до поена. Људи су егоцентрични - воле да причају о себи. Ако постављате питања и натјерате људе да говоре о себи, напустиће разговор мислећи да сте најцоол. Чак и ако разговор заправо није дао другој особи разлог да вас воли, он или она ће подсвесно боље размишљати о вама само зато што се препуштате овом или свом егу.
Ова инфографика показује како се то тачно ради:
Инфографика направљена са Висме-ом.
