У данима попут овог има много предвиђања. А најчешће та предвиђања долазе од стручњака, оних „који знају“. Али шта ако стварна снага предвиђања није у мишљењима и пристрасности стручњака већ у подацима?
Једна од најневероватнијих ствари на Интернету је његова способност да брзо утврди сентимент велике популације само слушајући о чему људи говоре. Наравно, слушање није ништа ново. Свако ко гради успешно пословање рећи ће вам да је најважнија вештина коју треба развити и пренети у културу слушање купца.
Шта ако ти кажем да то није у реду? Анатема, зар не? Купци су увек на првом месту! То је само делимично тачно. Проблем увек стављања купца на прво место је тај што градите ехо комору која извештава о истом старом пристрасном погледу на оно што бисте требали радити да бисте развијали своје пословање на основу онога што сте радили, док раст не долази само од купаца већ и од оних који још нису купци.
како угодити мушкарцу близанца
Компаније често очајнички покушавају да се приклоне купцима када им се целокупно пословање смањује и пати. Они успостављају програме лојалности и подстицаје за купце да остану, али нису свесни расположења већег тржишта које бежи пред другим алтернативама. То је као да покушавате да унапредите кабину за путнике Титаница - док тоне!
Уместо тога, шта ако бисте могли да послушате целокупно тржиште, тренутно и потенцијално, како бисте усмерили своје ресурсе и ускладили своје одлуке са оним растом? Шта ако бисте могли предвидјети много начина на које се тржиште мијења, али које ниједан појединачни купац, фокус група, маркетиншки геније или постојећа заједница купаца не би могли адекватно да изразе?
Управо је то циљ социјалног слушања; да бисте разумели колективни осећај тржишта на основу онога што подаци говоре о вама. Звучи једноставно, али невероватно је колико мало компанија то ради. Што да не? Јер сви желимо да верујемо да смо паметнији од тржишта; да подаци немају ништа о нама. Јер, да јесте, која би била наша вредност?
Што ме доводи до Оскара. (Знали сте да ћу тамо стићи на крају!)
сунце у 9. кући
Користећи платформу за аналитику преслушавања, Спроут Социал је прикупио податке о три главне категорије Оскара за најбољу слику, најбољег глумца у главној улози и најбољу глумицу у главној улози како би пројектовао вечерашње добитнике Оскара. Иако је ово само из забаве, то је сјајна илустрација колико моћан социјални осећај може бити у разумевању перспективе тржишта.
У свакој категорији претраживали су мрежу на основу броја помињања и позитивних наспрам негативних. Резултати су у неким случајевима директни, а у другима фасцинантно блиски.
На пример, подаци то показују Назовите ме својим именом је предвиђени победник међу навијачима, прикупивши укупно 152.880 помињања, 64.758 позитивних, 18.095 негативних и 46.663 нето позитивних (то је број позитивних помињања умањених за негативне). Облик воде и Лади Бирд прате га заостатак са 48.039 и 34.268 позитивних помињања. Међутим, Дункирк је имао више помињања од Лади Бирд, али само око 7.000 мање позитивних помињања. Иако је Оут Оут имао више позитивних помињања од Дункирка!
Ништа од тога вероватно неће узурпирати Цалл Ме би Иоур наме, али са маркетиншке тачке гледишта пружа увид у то колико су блиски сентименти о филмовима који можда не добијају Оскара, али су по популарности свеједно врат и врат.
Још су фасцинантнији смешно блиски нето позитивни рејтинги за категорију најбоље глумице у главној улози у поређењу са категоријом најбољег глумца у главној улози. Овде направите свој закључак, али раздвајање мишљења је у најмању руку фасцинантан поглед на то како поларизовано расположење може постати.
| Најбољи филм | УКУПНО СПОМЕНИ | ПОЗИТИВНИ ПОМЕН | НЕГАТИВНИ ПОМЕНИ | НЕТО ПОЗИТИВНИ СПОМЕНИ |
| Назовите ме својим именом | 152.880 | 64,758 | 18.095 | 46,663 |
| Облик воде | 115,578 | 48,039 | 12.304 | 35,735 |
| Лади Бирд | 64.063 | 34,268 | 7.249 | 27,019 |
| Дункирк | 73,586 | 33,085 | 12,988 | 20.097 |
| Изађи | 56,196 | 32,136 | 9.802 | 22,334 |
| Најбољи глумац у главној улози | ||||
| Даниел Калууиа (Изађи) | 89,552 | 37,152 | 4.698 | 32,454 |
| Тимотхее Цхаламет (Назовите ме својим именом) | 28,527 | 16.405 | 1.785 | 14,620 |
| Гари Олдман (најмрачнији сат) | 15.057 | 8,337 | 2,573 | 5.764 |
| Најбоља глумица у главној улози | ||||
| Маргот Роббие (И, Тониа) | 2.007 | 593 | 589 | 4 |
| Мерил Стрееп (Тхе Пост) | 549 | 196 | 183 | 13 |
| Саоирсе Ронан (Лади Бирд) | 404 | 188 | 3. 4 | 154 |
| Францес МцДорманд (Три билборда) | 202 | 81 | 22 | 59 |
| Салли Хавкинс (Облик воде) | 131 | 70 | петнаест | 55 |
* Подаци пружа Спроут Социал
Па, да ли ће подаци најавити вечерашње победнике? Практична страна овог специфичног сценарија је да 6.000 чланова Академије филмских филмова и наука који гласају за Оскара могу да раде шта год желе, без обзира на то што подаци говоре. Да ли ће вероватно одражавати ширу демографску категорију обухваћену горњом табелом? Вероватно, али не нужно.
да ли се ватрени и водени знаци слажу
Без обзира на случај, ми смо у тренутку када треба да проведемо више времена слушајући податке и мање времена у нашим ехо коморама.
