То је понекад лепа ствар: пишем о томе емоционална интелигенција , било на Инц.цом или у моја бесплатна е-књига , Побољшање емоционалне интелигенције 2021 , што може бити преузето овде ), а читаоци одговарају идејама које још више продубљују моје разумевање.
То се недавно догодило када је читалац, који је видео моју колумну од прошле године, разбијао суптилне разлике између речи саосећање и симпатија , упутио ме на увид Сузан Дејвид.
Психолог на Харвард Медицал Сцхоол и аутор књиге из 2016, Емоционална окретност , Давид такође има прослављеног ТЕД Талк са више од девет милиона прегледа. Од свега је то била она Фацебоок пост у јануару што ме је подстакло да поново посетим ову тему.
Хајде да прво укратко прикажемо разлике између којих сам испитивао саосећање и симпатија прошлог септембра (и по том питању, штета ). Ове разлике су битне управо зато што људи често користе речи наизменично и рефлексно - а самим тим и погрешно.
Прихватање дефиниција и размишљање о томе шта заправо говорите доводи до промена у понашању које могу подстаћи суптилна побољшања у односима.
када жена близанац заврши са тобом
Као што сам написао 2020. године:
- Емпатија укључује напор. То је активан покушај да искусите туђа осећања или мисли. Ради се о покушају да се „ставите на место друге особе“, да бисте били колоквијални.
- Симпатија укључује више аутоматски или нехотични афинитет. Можда бих аутоматски саосећао са неким ко има позадину сличну мојој, али морао бих да се потрудим да саосећам са неким ко је имао врло различита животна искуства.
Поред тога, иако је у другој категорији, хајде да разговарамо о другој речи са прошлогодишњег испита: штета . Ово је сасвим другачији концепт који укључује тугу подстакнуту туђом несрећом, али без сугестије о заједничком емоционалном разумевању.
Реч Давид додаје напредовање из симпатија до саосећање , и даље, је саосећање . Према њеној стенографији, то подразумева: „Ви патите и учинићу све што могу да помогнем“.
Све су то лепе речи, што се мене тиче, с обзиром на то да све укључују људске везе, заједно са тужном или емоционалном реакцијом на бол других. Али када људи говоре без размишљања, понекад могу да помешају саосећање са другим речима које сам испитао, до негативних ефеката.
- То би могли учинити „тргујући“, што значи да би могли рећи да осећају саосећање, када заиста мисле на емпатију или симпатију (или сажаљење).
- Или, можда ненамерно „тргују доле“, говорећи да осећају саосећање, на пример, када заиста мисле да су премештени у акцију, као што сугерише саосећање.
Сада се Давид и ја не слажемо 100 посто око тачних импликација и дефиниција свих овде укључених речи. Заправо, то ме је заиста навело да за почетак дубоко размислим о овоме.
- Као један пример, мислим на импликације које она узима симпатија („Жао ми је што болиш“) ближе је ономе што мислим да сугерише штета .
- У међувремену, импликација којој она приписује саосећање („Могу да замислим какав је осећај овог бола“) ближи је ономе што мислим да подразумева симпатија .
Као да су корак на корак један од другог, лингвистички. Али не желим да се превише заглибим у томе. Права поента је да се научите да размишљате и о ономе што желите да кажете људима и о томе како ће им одређене речи које сте изабрали пасти на ухо.
(У основи, кад год објашњавате „Ох, али оно што сам заиста хтео да кажем ...“, вероватно радите нешто погрешно.)
Дакле, замислите само клизну вагу: Почните са штета , иако мислим да је то у мало другој категорији, а затим и велика тројка: симпатија , саосећање , саосећање - свако изражава осећај као одговор на ситуацију друге особе, али свако такође подразумева све већи ниво повезаности, бриге, па чак и акције.
Када размислите о очекивањима које свака реч носи - посебно ако други људи у вашим разговорима примењују строже дефиниције - можете видети како рефлексно одабиром погрешне речи шаљете другачију поруку него што намеравате.
који је знак 22. септембар
Хајде сада да разговарамо о свему овоме, укратко, у контексту емоционалне интелигенције.
Емоционална интелигенција се недавно лоше погодила. Критичари тврде да је то утемељено у застарјелом поимању свијета и да је искривљено кроз призму ране економије рада и запошљавања 21. вијека.
На шта одговарам са још три речи: „Да, можда, али ...“
У основи, мислим да су људи еволуирали у употреби тог израза емоционална интелигенција , бар колоквијално. За њих није само психолошка теорија.
Такође је скраћеница за посао који људи раде како би се обучили да делују на начине који могу побољшати њихову комуникацију и односе.
Другим речима, када сам недавно у другом чланку написао о разлици између паралелних и конвергентних одговора у разговорима, већина читалаца није била толико забринута због неуролошких основа емоционалне интелигенције.
Уместо тога, више их је занимало да ли заправо има практичног смисла да памћење једноставних правила конверзационе игре може побољшати комуникацијске вештине - и на крају везе.
Иста ствар овде. Читава моја теорија каже да се учење ових једноставних тактичких језичких трикова може добро исплатити и довести мало ка испуњенијем и успешнијем животу.
У најмању руку добијате лично задовољство правилном употребом језика. Али такође мислим да постоји још нешто.
Било би ми драго да чујем шта мислите; доврага, управо су повратне информације читалаца подстакле ову колумну за почетак.
Али ако се не слажете, хајде да се обе обавежемо да образовање буде у духу саосећања. Покушаћемо да се разумемо, али ћемо предузети и неке мале акције како бисмо помогли једни другима.
(Не заборавите на бесплатну е-књигу, Побољшање емоционалне интелигенције 2021 .)
