Нико не воли да му кажу да плаћа више од уобичајене цене.
Чини се да је Убер добио поруку.
Почевши од четвртка, потрошачи који наруче вожњу Убером више неће видети неславну стопу „налета“ - премиум Убер наплаћује изнад своје нормалне стопе када потражња за возњама премаши број доступних возача.
Уместо тога, Убер ће потрошачима показати укупну цену чим наруче вожњу.
Апликација Убер израчунаће пре него што прихватите колико кошта прелазак од тачке А до тачке Б на основу удаљености, времена, саобраћаја и цена пренапона. Ако цена на крају пређе вишу цену, Убер ће приметити да је повећана због потражње, али не за колико.
Промена значи да ћете од сада морати да укуцате одредиште у апликацију пре вожње.
Без изненађења
Убер каже да ће приказивање авансне цијене олакшати разумевање његових цена. Показујући једну цену за вожњу, потрошачи не морају да рачунају колико ће додатно платити због, рецимо, скока од 1,7 пута. И неће бити изненађења када виде коначни рачун.
Убер од априла тестира унапред одређене цене у шест америчких и пет индијских градова. До сада, компанија каже да возачи лакше разумеју цене и да је већа вероватноћа да ће се вратити на коришћење услуге. Компанија такође користи унапред одређене цене за своју услугу УберПоол, која омогућава различитим људима да деле Убер вожњу.
Са ажурирањем, Убер такође уклања муње како би указао на то да му се убрзава, а такође више нема могућности да будете обавештени када пад падне.
Убер је у прошлости имао проблема са возачима и високим ценама. Новогодишња ноћ је озлоглашена за возаче који пристану на високе скокове, а да не схвате да вожња од 3,5 пута значи да ће на крају имати рачун од 215 долара.
Компанија је покушала да заузда изненађења тако што је натерала возаче да потврде веће брзине пренапона пре него што крену у вожњу, али чак и тада возачи су били затечени. Последња промена возачима даје до знања пре него што уђу у оно што ће платити, чак иако неће знати колико је то скупље од нормалне вожње.
Ово прича први пут се појавила на Бусинесс Инсидер .
