Апсурдно вођен на свет пословања гледа скептичним оком и чврсто укорењеним језиком у образ.
Многи извршни директори заштићени су од изненађења.
Они се побрину да постоји заштитни слој између њих и свих који одлуче да заслужују њихову пажњу.
На прошлонедељном састанку акционара, директор Амазона Јефф Безос имао је више неочекиваних особа које су захтевале његову пажњу.
Како је поступао са тим људима било је прилично фасцинантно.
Прво је купац и деоничар био толико фрустриран покушајем да Амазону врати нежељени пакет да га је донела на састанак како би га лично испоручила Безосу.
шта пали мушкарца Вагу
Рекла је да је покушала да га врати четири пута без успеха.
Можда мислите да би велики заштитари покушали да је отјерају.
Уместо тога, према Гееквире је Тодд Бисхоп , Безос је пружио саосећање рекавши:
„Извињавам се што сте морали да искористите ово необично место да бисте испунили оно што је требало да буде рутински задатак.“
Затим је покушао да расветли мало непријатну ситуацију:
'Има ли неко још нешто што треба да врати?'
Многи људи могу ово помислити као спретан, шаљив додир.
рођен у кинеском хороскопу 1970
Међутим, био је то изразит контраст начину на који је директор компаније Амазон реаговао на неке од својих запослених на истом састанку.
Амазон УКС дизајнерка Емили Цуннингхам једна је од организатора предлог климатских промена , које је потписало скоро 8.000 запослених у компанији.
Она описано њено искуство покушаја да Безос и остали деоничари обрате пажњу:
'На састанку деоничара Амазона. Одржао сам презентацију о нашој климатској резолуцији. Још увек се тресе. Било је емотивно. Али осећајући се узбуђено и усхићено. '
Као и фрустрирана муштерија, затражила је да разговара са Безосом директно. У то време није био на сцени.
Ипак, чинило се да ни он није хтео да изађе на сцену да чује своје запослене.
Како је известио Бусинесс Инсидер , Цуннингхам је питао да ли ће Безос бар слушати, а модератор му је рекао: „Претпостављам.“
човек близанац као муж
Ако сте мислили да је Безосова реакција на фрустрираног купца била савршено постављена, његови запослени нису били толико одушевљени како је реаговао на њих :
„Ово није врста вођства која нам је потребна за решавање климатске кризе. Потребан нам је план, опредељење за нулту емисију угљеника. Запослени више не „претпостављају“ да радимо довољно. Желимо да водимо пут. '
Можда Безос није желео да има посла са овим запосленима. Можда их је сматрао величанственим.
Поучно је, међутим, да није могао да покаже своје особље.
Напокон их занима тема за коју већина технолошких компанија барем тврди да је узимају врло озбиљно.
Контактирао сам Амазон да бих питао да ли је Безос имао бар приватнију реакцију на апел.
Портпарол компаније не би се обратио конкретном предлогу. Уместо тога, рекао ми је:
„Раније ове године најавили смо да ћемо поделити емисију угљеника широм наше компаније, заједно са повезаним циљевима и програмима. Такође смо најавили испоруку нула, нашу визију да до 2030. године све Амазонове пошиљке чине нула угљеника, са 50 процената свих нула нула. Амазонов тим за одрживост користи научно заснован приступ за развој података и стратегија како би осигурао ригорозан приступ нашем одрживи рад. '
На састанку, Безос јесте одговорио питање једног запосленог о климатским променама рекавши:
'То је врло важно питање. Тешко је пронаћи питање које је важније од климатских промена .... То је такође, као што сви знају, веома тежак проблем. '
Зашто се онда не обратити запосленима?
Безос је тврдио да је само тиме што је била укључена у е-трговину и рачунарство у облаку, компанија била ефикаснија. Х.е додатода компанија има своје иницијативе.
Лидерство понекад значи показати да вам је пријатно да се носите са непријатним осећајем, посебно када је реч о обраћању значајном делу вашег особља.
Иако је одбијен предлог климатских промена који су створили запослени, заједно са још 10 других, да ли би Безосу било толико тешко да сарађује са овим забринутим запосленима?
ако ми је рођендан у марту који је мој знак
Није ли најбоље имати страствене запосленике на својој страни, ако су ваши интереси усклађени?
Не би ли се одабир за рад с њима осећао као рутинску одлуку?
