Педесет генералних адвоката објавило је раније овог месеца да је Гоогле мета антитрустовске истраге. Било који власник предузећа који се случајно нађе заглављен у орбити компаније - а то би била било која компанија са дигиталним присуством - неће оклевати да вам каже да је такав потез већ одавно прошао.
Случај у тачки: Управо сам претраживао Гоогле за Басецамп, мрежни алат за управљање пројектима. Прва два хита била су за различите компаније - Смартсхеет и Мондаи.цом. Не тако давно, иста претрага резултирала је првим хитом који садржи Басецамп, али то је била реклама. Копија: „Не желимо да приказујемо овај оглас.“
„Ми смо резултат бр. 1“, наставио је примерак огласа Басецампа, „али ова веб локација омогућава компанијама да се оглашавају против нас користећи наш бренд. Ето нас. Мали, независни сарадник принуђен да плати откуп гигантској технолошкој компанији “.
Оснивач и извршни директор Басецампа Јасон Фриед удвостручио је своје осећање Твиттер феед, наводећи „[И] сте присиљени да платите ако желите да вас нађу. То је протресање. То је откупнина. '
који је хороскопски знак за 25. децембар
Понуда коју предузећа не могу да одбију
Пржено ни у ком случају није само. Било које предузеће са присуством на мрежи се у једном или другом тренутку поводило Гоогле-овим правилима да би остало конкурентно. За већину је то свакодневна стварност. Разлог је једноставан. Већина предузећа треба веб странице, а веб локације морају следити Гоогле-ове најбоље праксе који се могу наћи у мрежним претрагама, термини које Гоогле може да форсира јер то тренутно има Светски удео од 92 процента на претрагу.
Гоогле може да изврши драстичне промене у овим најбољим праксама које су компаније преко ноћи ефикасно закопале. Предузеће које се извуче из Гоогле-ове добре милости или се у случају Басецампа нађе угнежђено једно или два места испод конкурентских огласа у резултатима претраге, мораће да креира плаћену кампању путем Гоогле Адс-а ( 38,2 процента тржишта онлајн оглашавања ) и платите за приказ у резултатима претраге.
Предузеће са физичком локацијом које жели да се прикаже у резултатима локалне претраге мора да отвори налог за Моје предузеће на Гоогле-у, како би се могло појавити на Гоогле мапама (које рачунају за 67 процената употребе апликација за навигацију ), али такође мора да припази на Гоогле рецензије које су остале на списку предузећа. Учинак огласа, саобраћај претраге и употреба апликација могу се пратити путем Гоогле аналитике ( преко 70 процената аналитичког тржишта ), који пружа власницима предузећа (и Гооглеу, наравно) детаљне информације о томе ко посећује њихове веб локације или користи њихове апликације. Већина ових корисника ће користити Гоогле-ов веб прегледач Цхроме ( 64 посто корисника широм света ), на уређају са Андроид-ом ( 76 процената мобилних корисника широм света ), који је, наравно, развио Гоогле.
За Боб Дилан-а, „Временовцу није потребан да каже у који смер ветар дува.“ Чини се да Гоогле има монопол, али о томе ће одлучити суд. На први поглед, то нису нужно лоше вести; свима који се сећају дана телефонских именика, каталога за наручивање путем поште и папирних мапа највероватније је драго због погодности услуга које Гоогле пружа - како компанијама, тако и потрошачима.
Оно што је проблематично је неопходност свега тога. Све је, али немогуће да предузеће онемогући Гоогле-ове услуге. Чак и тацо камиони имају веб странице. И нама је као потрошачима тешко да се у потпуности одјавимо, иако постоје алтернативе (нпр. ИОС, Аппле Мапс и Бинг). Чињеница је да су предузећа и индустрије који се на неки начин не ослањају на барем једну Гоогле-ову услугу која ће бити откривена малобројни.
Наши подаци су драгоцени
Колико год наши подаци имали вредност, остаје чињеница да Гоогле наплаћује да их делимо са Гоогле-ом. Добар посао ако га можете добити, зар не?
Када компаније користе Гоогле-ове услуге да би се учиниле познатима свету, морају да деле податке о себи, а такође и о својим купцима и клијентима. Сваки упит за претрагу који води до веб локације, сваки клик на оглас, свака претрага мапе и свака посета коју прати аналитика активно помажу Гооглеу да изгради своју библиотеку информација на што већем броју људи - чак и на људима који заправо никада користио интернет .
Како Гоогле наставља да шири своје услуге, његов екосистем се прелива у предузећа која немају другог избора осим да понирају и учествују или се изгубе у сајбер простору. Еволуција до сада указује на могућност све више орвеловских метода на пољу оглашавања и прикупљања података.
Шта мислим под Орвеллиан-ом? Гоогле Хоме и Нест производи агресивно прелазе на терен препознавање лица , и, наравно, компанија је до сада карактеристично несклона у погледу намена тако прикупљених података.
„Никада не можемо рећи никад“, рекао је Гооглеов генерални директор производа Хоме и Нест питао ако би се подаци из скенирања лица користили за циљање потрошача ради оглашавања. Додао је да се то сада не користи у те сврхе.
Прерано је да се каже како ће испасти Гоогле-ова антитрустовска сонда и загарантовано ће требати много времена да се одигра. Једно је сигурно: Улози су за предузећа једнако високи, ако не и већи, и за потрошаче, а сви бисмо били боље опслужени да нас не опслужују Гоогле-ове услуге осетљивих поља.
