Први бих признао да сам као млади предузетник био у томе и због себе. Кредит? Да, узећу мало. Новац? Увек бих могао да користим више тога. Пажња? Стави камеру на мене.
Сад је тужно и чудно размишљати о томе. Временом сам имао среће да се окружим људима који цене изградњу стварних односа - односа који су обострано корисни и који побољшавају живот оних који су у њих укључени. Не само да је такав став био инспиришући , али то је такође једно од најбољих образовања које сам икад стекао.
Без обзира да ли сте предузетник, пословни лидер, менаџер средњег нивоа или неко ко тек започиње, морате одабрати навике које стварате. Те навике утичу на вас, бренд који градите за себе, као и за људе са којима радите, па добро размислите ко и шта желите да будете. Да вам помогнем, ево 12 навика за које сам сматрао да су драгоцене и које могу и вама донети разлику:
1. Слушајте људе и помозите кад можете.
Док слушате људе, будно пазите на оно што кажу да цене. Можда је то увод или неки једноставан савет. Сваки разговор завршавајте речима „Како вам могу бити од помоћи?“ и сазнаћете. Понекад је лако повезати тачке за другу особу - али то можете учинити само ако слушате.
2. Запишите прилике за помоћ када их чујете.
Када правите белешке чувши нечију потребу, те информације почињу да се пребацују из вашег краткорочног у вашу дугорочну меморију. Стварањем навике записивања ствари постаје много лакше деловати јер је све што требате знати да бисте били од помоћи лако доступно у врху вашег ума.
3. Пригрлите мрзитеље.
Сарах Силверман нам је свима недавно дала одличан пример тога једноставно реагујући саосећањем и љубазношћу на мрзитеља на Твиттеру. Стварање навике да избегавате скакање до беса и уместо тога одговорите замишљено, готово увек резултира бољим исходима за све.
4. Останите у контакту са људима који су вам најважнији.
Недавно сам послао анкету за 20 различитих људи у својој мрежи о томе шта они највише цене у пословним односима, а 19 од 20 рекло је да је одржавање контакта најбоља ствар коју су њихови контакти учинили да створе трајну, значајну везу. Понекад једноставно 'Хеј, како си?' у право време може ићи далеко.
који је знак 28. јула
5. Слиједите своје обавезе.
Изложио сам уводну реч на догађају на којем су организатори били уверени да немају звучника због луде снежне олује. Рекао сам им да могу рачунати на мене, па сам слетео у други град и возио остатак пута како бих стигао на време. Ако успете да избегнете одустајање од својих обавеза у последњем тренутку, сачуваћете поверење и ваше везе ће бити чвршће.
6. Проширите промишљеност и на друге у животу ваших контаката.
Није важно колико сте пажљиви према некоме ако сте се лоше односили према свима у његовој мрежи. Сви ваши контакти имају људе у свом животу који их подржавају, раде заједно са њима и воле их: секретари, администратори, супружници. Не дајте се себичности и игноришите те појединце само зато што нешто тражите од свог контакта.
7. Будите у реду ако не добијете кредит.
Ако желите да побољшате свој посао и свој живот, мораћете да се ослободите потребе за кредитом и похвалом за све. Кредит искрено не би смео да буде мотивациони фактор свих ваших добрих дела. Кад непрестано чезнете за кредитом, то не само да поништава сврху истинске услужности, већ може и давати лош пример другима око вас.
8. Користите речи потврде.
Најлакше је учинити када приметите да вам неко помаже, рећи „То је било јако лепо од вас“ или „Сигуран сам да су ценили то што сте учинили“. Признавање других за њихов рад је права ствар, а понекад је то све што је потребно да би се повећале шансе да та особа скалира ту навику.
9. Не дајте поклоне само да бисте их поклонили.
Прошле године сам од људи добио 10 поклон картица за Старбуцкс, а не волим ни кафу. Немојте имати обичај да само шаљете ознаке у поље када шаљете поклон. Уместо тога, када дајете поклоне, размислите у чему ће прималац заправо уживати, сматрати вредним или ценити.
10. Заговарајте доследно.
Пречесто се жалимо на ствари и заборављамо да будемо прваци добре услуге. Вратите се корак уназад, размислите о производима и људима који су вам помогли и залажите се за њих. То не само да шаље заслужену награду, већ такође повећава шансе да се и особа осећа више повезано с вама.
11. Сетите се важних догађаја.
Долази му рођендан или годишњица, она је управо добила унапређење, његовом детету предстоји операција - шта год да је, одвојите време да пошаље белешку о овим важним догађајима у животима људи. Једноставна картица, текст, позив или е-пошта у право време могу претворити традиционални пословни однос у истинско пријатељство између пословних професионалаца.
12. Примените позитивне навике на свим пољима.
Свака од ових навика послужиће вам добро, али то не значи да их треба искључити када је у питању ваш лични живот. Љубав је потребна и пријатељима, породици, супружницима итд. Примењујући ове навике у свом животу, постаће вам друга природа.
који је знак 13. фебруара
Ове навике резултирале су дугогодишњим односима са клијентима, партнерима и запосленима који су драматично утицали на дно моје компаније. Када сам гледао односе који су заиста покренули иглу у мом пословном и личном животу, побољшали су их једна или више горе наведених навика. Надам се да ће и вама добро успети.
