Аппле нађе се усред две одвојене, а ипак повезане приче које истичу његов дугогодишњи (и контроверзни) приступ управљању иОС Апп Сторе . Обе приче такође истичу утицај који тај приступ има на то како користимо своје уређаје и како он, дугорочно гледано, гуши иновације, супротстављајући се основном обећању Аппле-овог бренда.
Прво је било да је Европска унија најавила да отвара истрага о пословима компаније Аппле . Заправо две истраге, мада ћемо се овде фокусирати само на једну - ону која је усредсређена на Апп Сторе и на то да ли се Аппле бави антиконкурентским понашањем наплаћујући провизију за куповину у апликацији за независне апликације када Аппле нуди сопствену опцију. Размислите: Спотифи вс Аппле Мусиц .
Прошле године, Спотифи је поднео жалбу ЕУ тврдећи да се Аппле понашао противно конкуренцији понашајући се смањењем броја претплата у апликацији. Као резултат тога, Спотифи каже да мора да наплаћује више купцима. Аппле Мусиц, међутим, нема исти трошак јер га је произвео Аппле.
Друга прича која се појавила била је ова невероватна Твиттер тема суоснивача Басецампа, Давида Хеинемеиера Ханссона, која наглашава ефекат који Апплеова строга контрола има на мање програмере који зависе од приступа више од милијарду иОС корисника.
Вау. Буквално сам запањена. Аппле је само удвостручио одбијање ХЕИ-ове могућности да обезбеди исправке грешака и нове функције, осим ако се не подвргнемо њиховој нечувеној потражњи од 15-30% нашег прихода. Још горе: речено нам је да ће ОНИ УКЛОНИТИ АПЛИКАЦИЈУ.
који је знак 3. дец- ДХХ (@дхх) 16. јуна 2020
Пре него што уђемо у ту нит, разјаснимо зашто је то важно.
Аппле контролише целу Апп Сторе, укључујући одлучивање које ће апликације тамо бити доступне. Аппле би образложио своје инсистирање на тако строгој контроли поступка прегледа апликације како би корисницима могао да гарантује најбоље искуство, спречавајући злонамерне или непримерене апликације. Истовремено, програмерима намеће и захтеве о начину уновчавања својих апликација или услуга.
То се компликује са апликацијама које служе као начин приступа услузи коју већ користите и на коју сте претплаћени. Размислите о Нетфлик-у. Људи су користили Нетфлик пре него што је постојала иОС верзија. Апликација само омогућава коришћење услуге на вашем уређају. Међутим, не можете да се региструјете за Нетфлик у апликацији за иОС (иако то није увек био случај).
У случају игре или апликације за продуктивност, можда ћете платити накнаду када је преузмете или ако одлучите да 'надоградите' или се претплатите да бисте добили приступ додатним функцијама. То је прилично исечено и суво. Тако је и са чињеницом да Аппле узима 30 процената онога што платите. (У случају претплате, то пада на 15 процената након прве године.)
Ако програмер понуди начин да се пријави у апликацију, Аппле ће се потрудити. Многе услуге, попут Нетфлик-а, то заобилазе присиљавањем да се пријавите изван апликације. Можете да схватите зашто Аппле није посебан љубитељ овог приступа, јер пропушта рез.
Што нас враћа на ту Твиттер нит. У њему, суоснивач Басецампа, критикује Аппле због поступка прегледа који захтева да нова услуга е-поште компаније, Хеј, омогући купцима да се пријаве у апликацију. Наравно, то би значило да би Аппле узео 30 процената.
Господин Хеинемеиер Ханссон истиче да се Хеи нимало не разликује од самог Басецампа, који је одувек захтевао од купаца да се директно пријаве и претплате. (Одговор извршног директора Басецампа, Јасон Фриед, такође је одговорио отворено писмо .)
Аппле-ов став (иако то није јасно артикулисано у његовим смерницама за преглед Апп Сторе-а и очигледно подлеже сопственим дискреционим хировима) је да разлика лежи у чињеници да је Басецамп пословна услуга, док је Хеи потрошачки производ.
Хеј, услуга е-поште од 99 долара годишње вероватно неће бити нешто на шта ће просечни „потрошач“ налетети.
Разлика је прилично произвољна с обзиром на врло мутну линију која постоји између технологија које лично користимо и оних које користимо за посао. Да ли је сам иПхоне потрошачки или пословни уређај? Одговор је оба. Ту је и чињеница да се чини да Аппле у складу са правилима креира правила.
Аппле-ово услужно пословање је најбрже растуће, а томе највише доприноси Апп Сторе. Аппле је лично заинтересован за одржавање контроле над начином на који програмери прикупљају уплате од купаца, будући да се смањује. Такође има снажну мотивацију да чврсто заузда целокупно корисничко искуство, јер је то увек било једно од његових главних продајних места.
плутон у ваги 7. поље
Проблем је у томе што, упркос чињеници да је Аппле прилично добар у стварању сјајних производа, он нема монопол на сјајне ствари. Хиљаде програмера апликација креирају невероватно иновативне апликације и нисам сигуран да би Аппле требало да буде коначни арбитар односа између тих програмера и иПхоне корисника.
У пракси има монопол над оним што заврши на вашем иПхоне-у. То га ставља на погрешну страну и иновација и корисничког искуства - две ствари за које је дуго говорио да се залаже за њих. Од сада, Аппле се не повлачи , што пуно говори о томе да ли је то заправо истина.
Постоји иронија да је Апплеов бренд дуго изграђиван док су се млади, несташни, бедници борили против огромне технолошке машине. Био је тај који је прекршио сва правила стварајући иконичне и иновативне производе. Сада када је неко правио правила, постало је јасније него икад, Аппле је постао машина.
