Тејлор Свифт зна како да ради са својим масовним присуством на друштвеним мрежама: Са скоро 60 милиона следбеника на Твиттеру и 71 милион Фацебоок следбеника, славна личност користи те портале у своју корист.
Свифт је, истина, на челу бренда профитабилнијег од већине компанија: Са само 25 година, зарадила је 64 милиона долара у 2014. - својим најновијим албумом, 1989 , доносећи више од 7 милиона долара продаје и пребројавања.
Поп звезда са срном очију прво се прославила као свеамеричка мезимица, али сада преправља бренд - и прихвата своју тамну страну - за предстојећи музички видео „Бад Блоод“, чији се премијера очекује на годишњем Билборду Музичке награде у недељу. Свифт је стварала неизвесност за клип постављајући најаве на различитим рачунима на друштвеним мрежама целе недеље - Твиттер, Инстаграм и Фацебоок - који садрже различите ликове који се појављују у видеу. До сада ће у звезданој глумачкој постави бити: Лена Дунхам, Кендрицк Ламар, Јессица Алба и, недавно, Цара Делевингне.
Сигурно нисте славна личност - за коју се прича да се освећује бившем пријатељу - али још увек можете много научити из тога како Свифт промовише „Лошу крв“. Њен најновији пост на Инстаграму за мање од седам сати постигао је 670.000 свиђања, а само најава за најаве прикупила је 489.000 прегледа за мање од недељу дана. Барем нешто од тога има везе са маркетиншком оштроумношћу.
То каже Либби Турнер, директорка налога за друштвене медије и маркетиншку агенцију Соба 214 , који је разговарао са Инц. о томе шта Свифт ради како треба. Уочи следећег великог представљања производа, а посебно ако покушавате да преправите старију класику, ево неколико корака које треба следити.
1. Створите неизвесност, али то чините умешно.
Свифт је први пут започела промоцију филма „Бад Блоод“ 7. маја, пуних 10 дана уочи очекиваног изласка видеа, објављивањем слике о себи названој „ Катастрофа. 'Наставила је да задиркује своје обожаватеље откривајући ове недеље још 15 ликова, од којих је већина изгледа у Свифт-овом кругу пријатеља.
„То је био заиста успешан подухват“, каже Турнер, који је са одушевљењем коментарисао: „То је нешто што покушавамо да комуницирамо са нашим купцима све време, овај елемент неизвесности, што људе заинтригира. ... Сада док [Свифт] то изводи, људи једва чекају да виде ко је следећи. '
Објављивањем тачне количине информација без давања свега, додаје она, сигурно ћете ангажовати купце уочи великих догађаја попут лансирања производа или најава финансирања.
Турнер додаје да има вредност у маркетингу производа са којим ће се ваши купци односити на личном нивоу: „Лоша крв“ ствара културу у којој девојке желе да буду део тог пријатеља, каже она. „То је нешто чему они теже да виде и да буду део њега.“
Да бисте се боље повезали са потрошачима, прво треба да препознате ко су они, а затим да разумете шта се надају да ће извући из вашег производа.
2. Створите партнерства да бисте искористили шира тржишта.
Значајно је да Свифт склапа партнерства са неочекиванијим фигурама, попут Еллен Помпео и Мариске Харгитаи, на пример, које ће глумити ликове „Луна“ и „Јустице“.
Иако се Свифт према последњим двоје (веома јавно) диви - своје мачке је назвала по ликовима које играју на телевизији - и Помпео и Харгитаи представљају демографску разлику која се углавном разликује од оне коју Свифт обично ангажује: Нешто су старије , прво, а њихове телевизијске емисије имају тенденцију да привуку више генерала Кс ... Грејева анатомија премијера 2005. године, и Закон и ред 1990.
Предузећа такође имају користи од ширења кругова својих пријатеља, да тако кажем. „Многи брендови имају сродна партнерства која би могли да користе“, каже Турнер, позивајући се на недавно Дан заљубљених посебан произвођача спорих шпорета Цроцкпот и компаније за свеће Ианкее Цандле. Најбољи део је што у процесу можете да приступите бази купаца својих партнера - што вам омогућава ширење разговора, каже она.
Важно је знати коме оглашавате, али подједнако је важно искористити и суседна тржишта ако желите да проширите посао до скале.
3. Знајте своје време и извршите га у складу са тим.
Сама песма која је изашла са 1989 у октобру 2014. је релативно стара у поп култури. Део онога што чини Свифтову маркетиншку стратегију тако ефикасном, тврди Турнер, јесте чињеница да она преправља клип у свежем (мада тамнијем) светлу: „Све је у проналажењу новог угла за дељење са људима, било да је то сезонско или ново карактеристику производа, на неки другачији начин на који се може повезати са животом корисника или купца “, каже она.
Без обзира да ли сте сезонска поп звезда или извршни директор растуће технолошке компаније, рекордирање класика има вредност. Само будите сигурни да то учините у право време.
Турнер примећује да је важно да је Свифт везала промоцију свог видео записа на друштвеним мрежама за догађај доделе награда: „Тајминг је заиста добар“, каже она. „Ако брендови то могу да ураде заједно са нечим већим, људи ће то прилагодити.“
4. Пазите да га не продате превише.
Колико год била Свифтова стратегија ефикасна, још увек постоји могућност да „Лоша крв“ пропадне. А ако нисте рок звезда - и стога не послујете на буџету рок звезде - посебно је важно да не продајете више свој производ и ризикујете да купце оставите разочаранима.
„Мислим да постоји нека опасност ако исплата не вреди неизвјесна“, каже Турнер. 'То је нешто што морате узети у обзир у инжењерингу кампање.'
Такође додаје да је за остатак света недељни маркетиншки трик вероватно предугачак: покушајте да сажете неизвесност у дводневни или тродневни период.
Биће занимљиво видети шта још Свифт открива у данима уочи премијере 'Лоше крви' - и да ли ће испунити своје (додуше масовно) обећање.
